Como resolver erro 2378 ao instalar Skype no Windows 7 ou Windows Vista?

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Olá pessoal. Hoje eu estava tentando instalar o Skype e apareceu o erro 2378, mas acabei conseguindo resolver o problema. Decidi compartilhar com vocês a solução caso alguém esteja passando pela mesma situação. Então, se você está tentando instalar o Skype em seu Windows 7 ou Windows Vista (32 ou 64 bits) e não está conseguindo completar a instalação e recebe a mensagem de erro 2378, mesmo tentando instalar como administrador, tente a solução abaixo.

Para quem usa a versão 32 bits do Windows 7/Windows Vista:
– Clique no menu iniciar / Todos os Programas / Acessórios;
– Clique com o botão da direita em “Command Promt” e clique em “Executar como administrador”;
– Ao abrir a janela do prompt de comando digite o que está entre colchetes. Não digite os colchetes:
[reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /f]
e pressione a tecla Enter;
– Agora digite sem os colchetes: [cd %windir%\system32] e pressione Enter;
– Digite sem os colchetes: [regsvr32.exe vbscript.dll] e pressione Enter;
– Agora verá uma mensagem que diz: “DllRegisterServer em vbscript.dll bem-sucedida.” ou algo similar;
– Clique [OK]

Para quem usa a versão 64 bits do Windows 7/Windows Vista:
– Clique no menu iniciar / Todos os Programas / Acessórios;
– Clique com o botão da direita em “Command Promt” e clique em “Executar como administrador”;
– Ao abrir a janela do prompt de comando digite o que está entre colchetes. Não digite os colchetes:
[reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /f]
e pressione a tecla Enter;
– Agora digite sem os colchetes: [cd %windir%\syswow64] e pressione Enter;
– Digite sem os colchetes: [regsvr32.exe vbscript.dll] e pressione Enter;
– Agora verá uma mensagem que diz: “DllRegisterServer em vbscript.dll bem-sucedida.” ou algo similar;
– Clique [OK]

Agora usando o comando [msiexec /i SkypeToolbars.msi /lv log.txt] o instalador começará perfeitamente. Caso este comando não execute o instalador, basta executar o arquivo SkypeSetup.exe que instalá-ra por completo e sem erros.

Boa sorte!

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RSSComentários (2)

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  1. Julio Google Chrome Windows says:

    Boa tarde ! Serve essa dica para windows xp ?

    • Boa tarde. Conforme título da postagem somente Windows 7 ou Vista. Faça uma busca no Google como:
      resolvido erro 2378 skype windows xp
      ou em Inglês:
      solved error 2378 skype windows xp

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