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Como resolver o problema de chamada finalizada em seu celular

Se este artigo lhe ajudar, por favor, considere em me ajudar também. Obrigado.

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Olá pessoal.

Muitos aparelhos de celular estão apresentando o erro de chamada finalizada (chamada encerrada) e nem o atendimento ao cliente das operadoras conseguem resolver, portanto criei o vídeo no link abaixo com algumas opções que talvez sirva para seu aparelho e resolva seu problema. Assista ao vídeo e veja se lhe ajuda. O vídeo demonstra algumas dicas de como tentar resolver o problema de “Chamada finalizada”/”Chamada encerrada” em seu celular. Se alguma das opções funcionou para você, poste um comentário mencionando qual opção utilizou, qual seu aparelho e chip/operadora que utiliza que estava dando tal problema. Obrigado.

Uma opção adicional que não consta no vídeo é que se o seu celular estiver com a configuração para “Ocultar seu número” ao fazer chamadas, algumas operadoras não permitem isso e por isso dá tal erro de chamada finalizada e você não consegue fazer a ligação, apenas recebe. Então tente em seu aparelho deixar que sempre seja visível seu número ao discar. Veja se dá certo isso. Boa sorte!

Nos comentários do vídeo lá na página do Youtube, sugiro que utilize o comando “Localizar” em seu navegador Ctrl+F (PC) ou Command+F (Mac), para localizar informações sobre o seu modelo nos comentários dos outros usuários. Quem sabe alguém já achou alguma solução para o seu modelo.

Se o vídeo ajudar por favor dê o like e compartilhe! ;0)

Assista agora clicando aqui.

Obrigado e boa sorte!

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RSSComentários (26)

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  1. Patricia Google Chrome Linux says:

    Oi. Meu celular é o lg k10 e acidentalmente bloquei a restrição de todas às minhas chamadas e agora nao consigo ligar pra ninguém o que eu faço não consigo alterar essa configuração.

    • Denne Google Chrome Linux says:

      O meu esta com o mesmo problema… Voce conseguiu concertar?

  2. IALE NOBLAT Google Chrome Windows says:

    Valeu pela dica, meu celular é um sony z3 compact e alterando o tipo de rede móvel solucionou o problema de desligamento da tela após receber ou realizar chamadas.

  3. Carla Google Chrome Linux says:

    Bem, minha comprou um Samsung J1, e geralmente quando ela faz uma ligação ou recebe chamadas, o celular fica mudo após uns minutos. A chamada continua RM curso mas ninguém escuta nada. Como se retesse a chamada e ficasse em espera. Ou simplesmente a ligação é finalizada. Não sei o que fazer.

  4. kely BRAZIL Safari Linux says:

    Ola meu celular e um moto g3 eu faco a chamada e ele fica em chamada de curso fica tuso mudo o que faco.

  5. Sandro Google Chrome Windows says:

    Estou com um Samsung J1 e não funciona nenhum desses processos…. estou a procura e caso encontre a solução posto aqui. Abraços…

  6. Marcos Davila Google Chrome Linux says:

    O meu celular é um moto x 2 geração,e não funciona nada,pega o sinal do chip mais fica um G do lado,quando botei o chip funcionou no início mais logo quando desliguei parou de funcionar e voltou o G para o lado do sinal,fica dando chamada encerrada,e quando vou em configuração de rede não aparece a opção de modo de rede,o meu número aparece nos status do telefone,e não está oculto,alguém tem alguma solução para este problema?

  7. Alvim Google Chrome Linux says:

    O meu problema foi resolvido somente por uma loja própria Claro que reabilitou meu chip para telefonia, pois semqq explicação foi convertido para BL Banda Larga.

  8. Fernando Mozilla Firefox Windows says:

    O chip claro do tel da minha mãe estava apresentando este problema. Estava com o numero oculto. Desabilitei a opção e ele voltou a funcionar normalmente.

  9. Priscila Costa Google Chrome Linux says:

    Eu estou com esse problema no meu celular ele e o xt915 motorola e uso um chip da vivo pois acho que ele e bloqueado pra outras operadoras .já vi muito tutorial tanto no YouTube pesquisas no google e nada resolve meu problema, tentei trocar para 2g e nada tirei o numero restrito resetei restaurei configurações de frabrica e nada meu telefone e só um chip entao não e aquele problema que fala que pode ser o chip com NET que bloqueia as ligações .eu já fiz de tudo e to desesperada mesmo já não tenho mais onde olhar tutoriais porque não achei nada igual ao meu problema todo mundo e desvio ativo e o meu nem ativo esta, o mais incrível e que aparece o sinal da rede e aparece registrado na rede mas não recebe nem faz ligações nem manda SMS ele apenas conecta a NET mas tbm não funciona quando eu tento ligar ate pra operadora usando o 2g aparece discando…. E depois aparece chamada encerrada e mais nenhuma explicação do porque ta acontecendo isso …alguem por favor me de uma luz .meu chip funciona acabei de comprar e cadastrar no meu nome em outro telefone ele pegou de boa não sei mais o que fazer ….

    • Priscila, se o seu aparelho aceita dual chip, veja se no slot que está utilizando o chip, está selecionado para funcionar somente dados (NET) ao invés de voz. Se for o caso, mude. A motorola fez uma atualização, pois muita gente estava tendo problema na seleção do dual para dado/voz, não sei se o seu necessita.

  10. Douglas Google Chrome Linux says:

    Amigao meu moto x2 só pega chip nextel qualquer outra operadora da chamada finalizada.

  11. adriana Google Chrome Linux says:

    Meu aparelho ,e moto e xt1021 apenas um chip o problema,e,que a,Internet funciona,mas não consigo fazer nem receber ligacao nem enviar,SMS.aparece chamada finalizada,e quando ligo para,o númer. Da,na,caixa,postal.já,mudei o chip pra,outro aparelho mas,funciona o chip normal então o defeito e do aparelho mas,funciona,Internet móvel e,tudo de,resto me,ajudem por,favor.

    • 16yce Google Chrome Windows says:

      Meu celular está com mesmo problema que o seu, só que o meu é o Galaxy A5, tenho o chip ta vivo, antes funcionava, agora alguem tenta ligar para mim da como ela está impossibilitado, tento ligar para alguem a chamada encerra,tento mandar msg tambem não da, e o chip ta ativo e com a
      área

  12. Aline BRAZIL Google Chrome Linux says:

    Ola boa noite, estou com um problema parecido com o de voces, porem não consigo enviar e receber SMS também, meu cel é moto x 1 geração, alguem pode me ajudar? Já estou a 3 dias desse jeito

  13. Alvim Google Chrome Windows says:

    Estou com este problema alguns dias, fui numa loja parceira da Claro e a atendente conseguiu levantar que meu chip está cadastrado como BL (Banda Larga) e que para converter para chip de telefone somente numa loja própria da Claro. Estranho é que eu não solicitei alteração alguma e agora para alterar preciso ir numa loja que não tem em minha cidade.

  14. Hallisson Google Chrome Linux says:

    Bom dia…meu aparelho motox só dá chamada finalizada com a operadora da vivo….no da Tim fica normal…queria q me ajudasse

  15. Natalia Google Chrome Linux says:

    Não precisei nem ver o vídeo. Retirei a chamada oculta e funcionou.
    Obrigada

  16. Paula gades Google Chrome Linux says:

    Oie meu celular é um M2 aqua e não to conseguindo fazer meu chip pegar pra ligaçoes ele fica dando chamada encerada nem liga e nem recebe ligacao!!! comprei ele da minha prima e com ela o chip dela da claro funcionava normal mas o meu da vivo não quer pegar nele o q sera q é já tentei de tudo e não pega já tentei modo avião já tentei mudar pra GSM já tentei mudar pra 2Ge não funciona me ajudem agurdo obrigado

    • Olá Paula. Vamos a algumas eliminatórias:
      1. Já tentou usar seu chip Vivo em outro celular para ver se o chip não está danificado?
      2. Se o celular que estiver testando é dual chip, certifique-se que o chip Vivo esteja configurado para ligações e não para apenas Internet;
      3. Você assistiu o vídeo por completo? Ainda tem a opção de texto que não consta no vídeo de checar se está para ocultar o número, coloque para não ocultar.
      4. Se nada disso resolver, sugiro visualizar todos os comentários no vídeo (Youtube) e procurar com o Ctrl+F se alguém achou algo para este modelo. Boa sorte.

  17. rubens BRAZIL Google Chrome Windows says:

    bon dia amigao… estou com um problema semelhante e se poder me ajudar…pois tenho um lg g4 com 4 meses de uso e simplesmente nao faz e nem recebe ligaçao so aparece ligaçao finalizada…se poder me ajudar…. abraço

    • Olá sugiro visualizar todos os comentários no vídeo (Youtube) e procurar com o Ctrl+F se alguém achou algo para este modelo se nada do vídeo ou texto resolveu. Boa sorte.

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